| 团队教练三大分享思路 |
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| 作者：汪之墨 类别：人力资源 来源：卡瑞特拓展训练学校 时间：2007-3-7 14:56:09 |
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作为团队教练，分享的深度就决定了培训的质量，决定了学员的收获，优秀的团队教练不仅要掌握团队运作技巧和企业管理知识，更重要的是把握分享的思路和要领，对于迅速提高团队教练的教学质量有十分重要的影响和帮助。
一、镜子的作用
在团队培训过程中，教练的角色是摄像机：记录项目过程中发生的行为；真实而大胆的回放行为；反映行为背后的信念和动机。
镜子需要保持中立的、公正的、客观的视角去观察和记录，并且在过程中需要时刻关注团队发展和团队目标，一切以团队目标为导向。
其间多用描述语言：“我看到你在……”；“我发现你……”；“刚才您说……”。
这样的方法适合于1-2星团队教练使用，教练无须承担太大的心理压力，理论基础尚缺时或对某一项目深度挖掘不够时可以使用。目的在于引发学员更多的思考和学习。
二、系统提升
在团队培训过程中和分享过程中，教练的角色变化成为了一个观察者和倾听者，尤其在学员分享过程中，教练需要不断给学员以身体语言的回应，不要打断学员分享；不要在分享结束后延续其思路，特别是学员对项目的理解有异议时，更要注意，切记立即回馈和反驳。注意“只收不发”。
当学员分享结束后，你可以大致回顾学员的主要论点和想法，然后系统的讲述此项目的分享要点，其中也可以以问句一笔带过不重要的分享点以留给学员更多思考，其中需要结合行业状态和企业状态定制分享内容，以确保学员在能听懂的基础上更加深刻的结合自己的实际工作行为。
建议团队教练在实施培训前备课准备好该客户的培训分享设计。
三、ONE2ONE
作为高级团队教练和导师，在培训过程中可以在分析团队状况之后，将学员分散到每个项目中，也可以当每个项目结束后选择学员分享，但一定要确保每个学员在整个培训过程中都有分享的机会。
其间教练需要整合应用上面两种方法，在行为的基础上设计一套提问的方法，让被问学员作为镜子，投射出团队状态和需要改善的方法，在学员的选择上需要立体的选择，多种角色的选择。
思路以：“记录行为---反映状态---挖掘信念---启发思考---改变行为” |
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