引言

1、各级管理者的职能分布

2、职务与技能关系图表

3、优秀中层管理的概述

一、 什么是管理

二、 中层管理的困局

三、 中层管理的角色认知

四、 中层管理的素质要求

五、 中层管理的管理技能

六、 优秀中层的三种表现