决胜于未来的企业战略

一、战略管理过程

1.1  卓越绩效与竞争优势

1.2  企业利润的三个来源：

⑴行业选择，⑵环节定位，⑶管理能力

1.3  制定战略的过程关注的三大问题：

⑴我们处于什么位置？ ⑵我们该走向何方？ ⑶我们怎样到达那里？

1.4  企业战略管理的过程

1)        当前绩效与使命目标

2)        外部分析与内部分析

3)        综合分析与战略定位

4)        战略选择与战略制定

5)        战略实施与战略控制

6)        战略评价与战略循环

1.5  战略规划的两个主要循环过程：

•    第一个循环：战略规划制定过程

•    第二个循环：战略预算和运营预算

1.6  战略金字塔

1.7  企业当前绩效分析的逻辑步骤：

1.8  企业的愿景、使命、战略目标的制定

    分组讨论、演练：如何制定企业的使命、战略目标？

二、外部环境分析

2.1  把握宏观环境的变化

•    宏观环境分析直接回答的两个问题：

•    对环境判断的心态：居安思危、居危思进？

•    环境的PEST分析

•    如何应用《周易》智慧对未来趋势进行判断？

2.2  理解行业

•    了解本行业基本状况

•    同行业市场与竞争分析

•    运用五力模型分析行业

•    分析行业的吸引力

•    行业生命周期及对策

2.3  竞争者分析

•    竞争者分析的目的，谁是企业的直接对手？

•    战略群组分析

•    竞争者分析五步法

•    分析同行业直接竞争者

2.4  了解客户的需求

•    什么是客户的真正需要？

•    确定客户希望的条件

•    将客户进行分类

•    确认客户需求的顺序

2.5  新经济环境下如何掌握企业外部因素

•    考虑经济全球化的影响

•    关注信息技术的影响

•    考虑自然环境的问题

    分组讨论、演练：如何分析外部环境？

三、内部分析

3.1 独特的企业竞争力与优势

•    战略、独特的企业竞争力与竞争优势

•    竞争优势、价值创造和赢利能力

•    差异化和成本结构

3.2 价值链分析

•    分析基本活动

•    分析支持活动

•    聚焦关键活动

•    形成特有的价值链

3.3 竞争优势的基本构成要素

效率、品质、创新、客户响应

3.5 竞争优势的持续性

•    模仿壁垒，

•    竞争对手的能力，

•    产业环境的动态机制。

3.7 抓住企业成功的关键

•    关键因素因产业而不同

•    关键因素因发展阶段而不同

•    关键因素可能因企业而不同

    分组讨论、演练：如何进行内部分析？

四、综合分析与战略定位

4.1 SWOT分析的使用

•    SWOT图及一览表的制作

•    SWOT组合分析矩阵

•    SWOT分析与战略应用

•    SWOT核心精要

4.2 如何使用波士顿矩阵

•    辩认战略业务单位“SBUs” ，进行业务组合分析

•    波士顿矩阵（BCG）介绍

•    战略业务单位的生命周期

•    确定各业务单位的投资战略

•   根据定位选择合适战略

4.3 GE业务筛选模型

4.4 未来情景技术

4.5 纳什均衡与占优战略

4.6 战略定位

•    战略方向定位

•    产品或服务定位

•    目标市场定位

分组讨论、演练：如何进行SWOT分析？

五、战略领导和战略思维

5.1  企业战略家

•    企业家是否等于企业战略家？

•    企业战略家的素质与才能

•    企业战略家的培养

5.2  战略领导权力

•    对事物运行的现状能够通晓

•    培养支持战略的风气和文化

•    使内部组织具有反应力和革新精神

•    授权领导者

•    领导开发新能力的过程

•    强化道德行为

•    领导纠正性调整过程

5.3  战略思维

•    战略思考逻辑与过程

•    控制思维定势

•    平行思维：六顶思考帽

•    思维创新：“思维导图”

•    中道思考

•    战略决策的步骤

    分组演练：思维能力训练

六、选择、制定战略

6.1  波特的一般战略

•    成本领先战略

•    差异化战略

•    集中战略：低成本与差异化

6.2  战略发展可选的方向

⑴相关发展   

⑵相关多元化   

⑶无关多元化

6.3  战略设计思路

•    基于机会的战略思路

•    基于资源的战略思路

•    战略与形势的匹配

6.4  战略发展的可选择方法

•    内部开发

•    并购

•    联合开发或联盟

6.5  成功战略的制定原则

    分组讨论、演练：战略制定

七、战略实施与控制

7.1 战略实施中的管理问题

•    战略实施的性质

•    政策与资源配置

•    目标管理体系

•    组织结构与战略相匹配

•    改组和流程重组

•    克服变革阻力

•    培育支持企业战略的文化

7.2 战略实施中的财务问题

•    战略实施所需的资金

•    计划预算管理

•    评估企业价值

•    财务风险控制

7.3 战略实施中的人力资源管理问题

7.4 战略控制

•    战略控制系统

•    战略控制层面

•    战略控制类型

•    战略控制要求

    分组讨论、演练：战略实施

八、战略评价、绩效与循环

8.1 战略评价

•    战略评价的重要性及战略评价的标准

•    战略评价的基本活动：

检查战略基础、度量企业绩效、采取纠正措施

•    权变计划与审计

8.2 战略绩效度量工具

•    平衡计分卡

•    经济增加值（EVA）

•    绩效棱镜

•    卓越绩效标准

•    麦肯锡5角分析图

8.3 战略循环

    分组讨论、演练：战略评价

九、战略，超越不确定性

9.1 关于市场，惟一确定的就是其确定性

9.2 基于不确定性的战略决策

9.3 意图战略与突现应对策略

9.4 如何超越不确定性

十、蓝海战略探讨

10.1 开创蓝海的理想

10.2 红海战略与蓝海战略的比较

10.3 开拓蓝海的影响

10.4 价值创新：蓝海战略的基石

10.5 从硬碰硬的竞争到开创蓝海

10.6 蓝海战略对我们的启示

10.7 蓝海战略的误区