第一节认识压力与员工压力管理
一、压力是什么？
二、为什么会有压力？
三、压力与工作绩效、生理/心理健康的关系
讨论：有压力好不好？
1、压力与工作绩效的关系
2、压力与生理/心理健康的关系
四、压力的表现
1、测试：你的压力过度了吗？
2、过度压力导致人出现的症状
五、什么是员工压力管理？

第二节员工压力的自我管理
（员工如何进行自我减压？）
一、盘点自己的工作压力与压力源
1、不必要的工作压力
2、必要的工作压力
3、不同类型员工的压力源
二、选择缓解压力的方法和技巧
（一）不必要的工作压力缓解方法
（二）必要的工作压力缓解方法
讨论：必要的工作压力如何应对？
1、压力改善办法
1）事件控制改善压力法
2）提升能力改善压力法
3）人际关系改善压力法
2、自我减压方法
1）认知调整法
2）反向思维法
3）心理宣泄法
4）运动转移法
5）意象放松法
6）理性淡忘法
3、压力放松活动
4、其他方法

第三节员工压力的组织管理
（组织如何帮助员工缓解工作压力？）
一、改进工作岗位设计
二、优化组织的劳动环境和条件
三、改善公司的企业文化氛围
四、从组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理
1、招聘配置
2、培训开发
3、绩效管理
4、薪酬激励
5、团队沟通