《初级管理者角色认知与基础管理技能训练》

                                                                    讲师：李洋

课程收益：

 理解初级管理者心态转换

 掌握角色认识与定位

 初级管理者的工作价值观

 掌握基本管理方法与艺术

 掌握职业生涯设计技巧

课程对象：储备经理、骨干员工、计划培养提拨的储备人才

课程时间： 2天（12H）

课程大纲：

第一单元：从员工到初级管理者的心态转换

Ø  正确认识升迁

Ø  迅速开展工作

Ø  凡事正面积极

Ø  凡事巅峰状态

Ø  凡事主动出击

Ø  凡事全力以赴

Ø  积极思考模式

第二单元：初级管理者的角色认知与定位

Ø  自我认知

Ø  外部认知

Ø  期望认知

Ø  角色内容

第三单元：初级管理者的角色认知三个层面

Ø  对自己角色规范权利义务的准确把握

Ø  了解领导的期望值

Ø  了解级的下期望值

第四单元：初级管理者的角色定位与转换

Ø  自己：自律自强自学

Ø  上级：信任实干潜质

Ø  下属：领袖导师榜样

Ø  同事：敬重搭档朋友

Ø  客户：信赖诚信专业

第五单元：初级管理者的工作价值观

Ø  工作是实现人生价值的轨道

Ø

自我超越

Ø

大公无私

Ø

修正自己

Ø

不抱怨

Ø

专注现有工作

Ø

集中精力做有生产力的事

Ø

深恶不能痛绝

第六单元：管理方法与艺术

Ø  管理与领导与区分

Ø  管理的本质

Ø  五项基本管理

Ø  管理对象的两个方面

Ø  经理与员工之间的双向关系

Ø  部属相处五项基本原则

Ø  与上司关系的处理技巧

第七单元：初级管理者的工作职责

Ø  初级管理者的主要职责

Ø  初级管理者职责的内涵

Ø  明确管理范围

Ø  如何正确上传下达

Ø  工作汇报的方式

Ø  工作汇报的要求

Ø  工作汇报的话术

第八单元：制定行之有效的工作计划

Ø  action projects运用

Ø  计划的制定五步法

Ø  如何应用WBS分解工作任务

Ø  工作计划的七要素

Ø  B-PLAN运用

Ø  执行计划的一般程序

Ø  计划制定过程中如何从上到下分解

Ø  为目标制订详细的行动计划

Ø  有效分解上级目标计划的方法

第九单元：职业生涯成功秘诀

Ø  如果职业生涯是一棵树

Ø  什么是内、外职业生涯

Ø  内、外职业生涯的特征及其关系

Ø  职业生涯的真正关注点

Ø  职业生涯快速进步的秘诀

第十单元：初级管理者职业规划的步骤

Ø  制定个人职业生涯的原则

Ø  自我评估——我是谁，公司需要什么样的人才？

Ø  外部环境分析——我在哪里？

Ø  下步往哪里去——目标确立

Ø  如何到达哪里——实施策略

Ø  如何与公司发展---共同成长

整个课程采用互动式教学，鼓励学员积极参与互动！

企业如有相关需要采用的实际案例用作教学，提前发与讲师、包括文字、图片及视频。