只要你与人交往，就需要“知己知彼”；

对对方了解的越多，交往起来就越主动；

不论人力资与管理人士、销售人员、公关人员、谈判人员、管理人员、领导人等，有谁不希望一眼就看懂别人、看透别人呢？