| 孟森：这个世界竟然还有如此推销的 |
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| 作者：孟森 类别：市场营销 来源：原创 时间：2008-4-2 17:08:50 |
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上午在办公室写材料，接到一个电话，对方说，他是一家网站的推广人员，该网站是国家互联网中心办的网站，很有权威性。希望我们公司能购买一个帐号，每年19800元。我想详细打听一下具体内容，他说：“请问你有决定权吗？”言下之意，你没有决定权，就不能告诉你。
我说：“我没有决定权，但有向领导建议的权利，这些问题，都是先由我来初步考察，再向领导，汇报。”
他便向我做了介绍，说了好几分钟，我也没有听明白，便对他说，“电话里听不明白，你能不能来一趟，详细介绍一下？”他问我，坐公交车怎么走，我告诉他具体路线。
他问我：“你下午在公司吗？”我说：“在”。他说：“我两点左右去找你。”
我问他：“两点左右几点， 1：05是两点左右，2：50也是两点左右，你说的是几点几分。”
后来，在我的引导下，约好2：00整。
他接着对我命令道：“我到时，你可必须要在。”我说：“放心吧。”
他接着对我命令道：“我到了你们公司，你要到门口接我。”我说：“你的要求有些过分。”
见面后，我向那个业务员认真地询问了他向我推荐的业务，之后又告诉他，和我的打电话出现的错误。告诉他今后做业务的注意事项，业务员很感激。
他的错误有以下几点：
1、做业务打电话的目的就是为了约见。电话里谈业务是很难谈清楚的。
2、约时间要具体。要学会使用“二择一法”。
3、两次强行要求客户。“必须在”和“到门口接他”，他的推销是强势推销，而且对客户强行要求，客户没有这样的义务。 |
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