近三十年来，中国企业历经了对外国企业从模仿到创新，从单元创新、表层创新到多元创新、深层创新的过程。这一过程已到了一个辉煌的临界点，即全方位创新的伟大时代已经到来。

　　当代中国企业，很需要产品创新、服务创新、营销创新和管理创新，更需要战略创新、市场创新、技术创新和品牌创新，最需要精神创新、思维创新、观念创新和产业创新。
任何创新都是从创意开始的，优秀的创意是创新的非凡起点。只要进行创意冲击——创意风暴冲击——持续不断的实战性创意风暴冲击，就能让越来越多的中国企业投身全方位创新，创造中国经济新的辉煌与奇迹。

　　感性地说，何其波诊治专家和舒明武专家创意团协作的“企业创意风暴—实战对话会”，正是这样一种智慧核弹式的冲击。

　　理性地说，它是一个历经了十多年实战积累的企业创意系统工程，具有丰富而独特的实战性内容。能够满足大多数需要创意、渴望创新的企业之需求，或锦上添花，或雪中送炭，或画龙点睛，或点石成金。

企业服务的创意对话

服务，好比企业成功的助推器——神奇的助推器。。

20世纪下半期以来，人类已经进入服务经济、服务社会时代，服务的地位和作用有了空前的提高。 
    
企业的产品创新如果得到服务创新的支持，其市场竞争力定会倍增。服务创新将为营销成功提供最坚实的基础。

服务作为一种古老的存在，正因创意的注入而青春焕发，充满了新鲜的活力与魅力。企业服务创意是一个充满挑战的课题，也是一个收益巨大的课题。

企业服务创意对话的主要内容有：

1、服务的地位与作用？

2、服务与企业战略思想

3、亲情服务冲破心理防线

4、细节服务增加顾客满意

5、超值服务引发感动效应

6、体验式服务激发参与热情

7、以顾客为中心的机制创新