一个例外-用外来和尚的难言之隐

抛开真正愚蠢不识人的上级管理者不谈，其实很多人是明白事理的。为什么不用有能力的自家人，这里面有些因由，我试举一二。

有能力的人也有缺点，而且因为能力强，缺点的"危害性"更大。这有点类似我们常说的“聪明的坏人更可怕”。但是，上级眼里的缺点并不一定就是公众普遍认可的缺点。任何人对他人的评价都难免主观，很多时候，我们所认为的对方的缺点，不如说是对方不适合自己心意的特点。而因为科层尊卑的关系，不能让上级满意的特点也就很容易被定性为“缺点”。如骄傲（不能谦让上级，喜欢吹嘘自己的业绩等）、沟通能力差（不爱请示汇报，擅自主张等）其实在一般情况下，很难被认为是重大缺陷的性格，往往被扭曲放大成为对上级最具“危害性”的大毛病。而对方是否诚实和忠诚，就更需要长时间地观察和考验。通常情况是，有能力的人这类问题也确实比能力低的人表现更明显，只有那些城府很深，道行非常的人才能作到既能干且又伪装得很好，不显山露水地夹着尾巴做人。但正是这样的人里也更容易存在日后对企业造成真正危害的“恶人”。上级可能眼中的能人多数是让他提心防备的人，导致这些能人虽被发现但无法真正得到提拔使用。上级宁愿请外面的和尚也不愿意因为使用自家能人造成“尾大不掉”的后果。

有能力的人需要区别对待，如何将企业发展与其个人事业步调一致地结合，需要智慧也需要机缘。那些自家的能人对于事业多数有自己的规划，而且每个人所处的发展阶段是不同的。有些事业刚刚起步，有些正在扩大实践范围和提升自己，而有些已经炉火纯青，这些人对自我角色的认定和期望是不同的。任何企业都很难永远将这些人才纳入自己囊中，他们的事业上升的速度在某一阶段可能与企业发展的步调产生错位。企业使用这些人杰的条件是在他们与企业共事的阶段，找到其个人与企业发展的共同方向，这样就可以充分借力取得双赢效果。我常常看到的是，企业与个人发展的不匹配，特别是企业落后于个人发展阶段，不能提供其发挥才干的岗位和工作内容，形成下属能力强而缺少向上发展空间的情况，此时，这类人才不会长期屈居下位，而上级对于这类人的防范之心更强。

这里举了两个阻碍企业使用有本事的自家和尚的例子，现实生活中应该有更多的类似情形。这其实也反映了管理实践的一些本质属性。管理是人与人互动的过程，人不是虚拟的生物，也不是生活在虚拟的空间，我们必须形成活动的组织，制订出互动游戏的规则，所有的规则都不会是完美的，特别是利益冲突的考虑更与每个人息息相关。外来的和尚最大的优势就来自于其身份带来的方便，能够让自家人认为其不会对自己产生利益上的冲突和威胁，而更容易接受他。而实际上，外来的和尚也很难独守清高。