|
 |
|
|
1、曾任职于可口可乐、诺基亚等知名企业,担任一线管理人员。
2、曾与某著名管理顾问公司合作,并担任特约服务礼仪管理顾问角色。
3、刘好好老师一直致力于一线人员的礼仪、服务、心态等方面的研究,尤其是通信领域,是中国实战派企业服务咨询专家;多年的培训经验塑造了好好老师的专业顾问形象,核心课程覆盖企业的三大窗口(一线人员、客户经理、呼叫中心)以及新员工。
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
《从心塑造完美服务形象》《商务礼仪》《电话礼仪》《优质服务技巧》《投诉处理》《心态激励》《沟通技巧》《乐在工作》《新员工岗前培训》 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
深圳移动、北京移动、天津移动、金华移动、宝山移动、普洱移动、西安移动、北京网通、天津网通等通信公司;tcl、康佳、招商银行、怡宝、博时基金、水务集团、大惠皮具等。 |
|
|
|
| |
|
|
|