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| 性 别:男 |
年龄范围:35-40岁 |
| 常住城市:北京 |
联系电话:010-58204941 |
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| 一、教育背景 |
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| 培训师 |
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| 二、工作经历 |
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| 国际注册高级饭店业培训师;央视网知识经济栏目客座讲师;中华讲师网特聘讲师;“教练式”实战培训师;十余年酒店餐饮业多家大型连锁企业高管成功管理经验;高级职业经理人。
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| 三、擅长领域 |
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| 管理发展, 员工培训 |
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| 四、主讲课程 |
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| <心态激励>、<职业规划>、<职业素质>、<商务礼仪>、<精细化管理>、<中基层管理技能提升> |
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| 五、授课经历及客户评论 |
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| 【工作经历】国际注册高级饭店业培训师;央视网知识经济栏目客座讲师;中华讲师网特聘讲师;“教练式”实战培训师;十余年酒店餐饮业多家大型连锁企业高管成功管理经验;高级职业经理人;多家培训管理咨询机构特约培训讲师,受训人员逾6000人。擅长:心态激励、职业规划、职业素质、商务礼仪、精细化管理、中基层管理技能提升。 【服务项目】企业公开课:塑造专业化一流员工,打造企业高效管理团队;专业提升企业中基层管理者、基层员工的综合素质与能力水平; 企业内训:化解危机、突破瓶颈、业绩提升、塑造形象、建立品牌;酒店、餐饮、会所等企业诊断、开业筹备、经营管理体系建立、经营管理项目体系革新、精细化流程再造、团队建立与整合;企业经营管理咨询策划; 【授课风格】多媒体声像教学,激情生动,避免空洞教条,深层互动;融教练式、顾问式风格于一体;以“理论+方法+工具+实务+案例”模式结合故事、哲理、游戏、心智拓展等;独具一格,系统全面,深入浅出,保证效果;内训突破传统培训方式,围绕企业运营管理与发展目标,一切从实用出发。 【精品课程】员工激励系列:《经营人生公司—职业规划》、《职业心态塑造与激励》、《职业习惯决定成败》、《成功从一流员工起步》、《让员工自动自发工作》、《成功激励》素质提升系列:《职场商务礼仪》、《酒店服务礼仪》、《职业化素质修炼》、《如何打造员工忠诚度》、《塑造企业员工8大意识》团队管理系列:《如何建立良好的企业氛围》、《团队精神提升凝聚力》、《7天打造高效团队》、《组织关系强化执行力》、《酒店管理实务20大精要》、《酒店精细化管理方略》 【内训课程】服务技能系列:《顶级会所服务技巧》、《高端餐饮服务技巧》、《酒店投诉处理技巧》酒店销售系列:《如何培养金牌会籍顾问》、《面对面顾问式销售技巧与话术》、《销售拜访技巧》、《电话营销技巧与话术》、《销售危机公关管理》、《销售中的沟通技巧》专业管理系列:《高效管理者的九大职业习惯》、《打造一流的主管经理》、《成功塑造企业品牌美誉度》、《打造企业持续发展之路》、《企业人际关系沟通之道》、《酒店人才如何选育用留》、《酒店厨房建设与食品安全管理》、《酒店高效会议管理技巧》、《酒店实用绩效管理》、《现代酒店经营与管理基础实践》(共12章) 【客户摘录】武汉:1、国医馆(华中第一品牌)2、海滨城度假村(湖北省最巨规模)3、艳阳天餐饮旅店集团(全国连锁)4、水上明珠国际俱乐部(连锁)5、凯旋门华天大酒店(五星)6、富成休闲娱乐公司7、天地之间生物公司(上市)8、人文国际水会(全国连锁)9、和平大舞台(上市)10、方大智业营销策划公司11、伊美尚国际医学美容机构(全国连锁)哈尔滨:九号公馆(哈市最高规格)山东:德百集团天马房地产公司北京:1、空港金航国际商务酒店(四星)2、金都乐苑民族文化发展公司(全国连锁)3、后花园风景旅游开发公司(占地6000亩)4、龙足俱乐部(连锁)5、智通汇博酒店培训机构 6、日升昌酒店(四星)7、昆仑沐歌休闲中心8、千岛沐歌大酒店9、中关村广联达软件集团(上市)、10、环球同创科技发展公司(全国连锁)11、1+8教练式行销机构12、央视网知识经济栏目(中国网络电视、央视139知识经济频道、央视135名人频道)13、景程腾达航空服务有限公司 【职业经验】 1、十余年大型连锁企业高管成功经验和扎实的理论功底积累。 2、培训宗旨:综合素养第一,能力水平第二。 3、实力优势:可根据企业多元化实际需求针对性原创开发精品课件、方案。 4、课件特点:实用至上,图文并茂,简明扼要,深入浅出,系统严谨,避免空洞和教条。 5、重视企业需求挖掘,兼顾战略与高效执行细节,为其导入系统,配套实用工具,保证效果。 6、课场气氛活跃、生动直观、节奏感强、互动性强。 7、充分调动学员培训激情,激发学习自主性;在传授知识技能的同时启发并培育学员心智。 8、创立酒店经营管理“弓箭效应:三点一线一基点法则”。 【职业理念】 1、学历不代表能力,经历不代表水平,观念态度最重要,勤学勤悟获本领。 2、没有经过专业化培训的员工是企业的“职业杀手”。 3、经过专业化塑造的员工是企业的“最大财富”。 4、让习惯符合标准,让标准形成习惯。 5、管理是灵魂,质量是生命,培训是根基,营销是先锋,品牌是效益。 6、授人以“鱼”,更要授人以“渔”。 |
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