第一部分：QC080000标准的产生背景
1、IECQ危害物质过程管理简介；
2、EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍；
3、QC080000标准的产生和发展；
4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。

第二部分：QC080000危害物质管理体系的建立
1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及最新豁免条款；
2、欧盟RoHS指令研讨会29个问题现场答疑
3、QC080000标准讲解（用案例进行剖析）
4、HSF方针和目标的建立
5、如何在ISO9001：2000体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系
6、依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流程
7、HSPM危害物质管理体系建立的重点和难点

第三部分：QC080000内部审核的流程
1、开展QC080000内部审核的准备工作
2、QC080000审核计划的制定、检查表的制作
3、QC080000内部审核的流程
4、QC080000内部审核现场演练

第四部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1、文件审核的技巧与方法
2、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3、自上而下的审核方法
4、自下而上的审核方法
5、正向和逆向的审核方法
6、追溯性的内部审核技巧和方法

第五部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第六部分：QC080000内部审核员培训资格考试