制造业的班组长大部分是从基层干上来的，他们被选拔上来的原因主要是他们的业绩好或者技术好，而不是因为他们懂管理，他们很需要系统的管理训练；班组长起着承上启下的作用，但他们往往不能很好的认知到自己的地位和角色，本课程剖析班组长的使命，帮助他们实现自己的功能价值，最终达成企业管理品质提高和成本降低的目的；把班组长培养成中层管理者（主管或经理）的“爱将”，通过本课程找出自己的管理优势和不足，通过学习和实践不断提升他们，使企业获得持久的成功。

本课程是联建培训机构所有咨询师及讲师长期潜心研究成长型企业班组长面对的挑战，融合十多年咨询培训经验，融入制造业的特色，博采众长而开发的课程，经公开授课数十期，又对课程设计多次修订改版，已经把本课程打造成为公司的品牌课程.

课程提纲
一、班组长的角色认知及其素养
1、班组长的角色认知
◆ 班组长的地位和使命
◆ 班组长的重要作用
◆ 班组长的素质要求
◆ 认识企业管理中的各种角色
◆ 角色认知--对自己和环境的分析
2、班组长应学习的技术
◆ 作业技术
◆ 怎样提高人际技术？
◆ 什么是理念技术？
◆ 管理技术及方法
二、班组长应备现代管理知识
1、 现代生产管理知识
◆ 现代生产管理特征
◆ 生 产运 作过 程的组成
◆ 几个生产管理的问题解析
2、 现场管理
◆ 现场管理的金科玉律
◆ 现场常见的八大浪费
◆ 现场5 S管理
◆ 现场可视化管理
3、班组经济分析
◆ 分析指标
◆ 分析方法
◆ 如何分析问题
三、班组长应备的管理技能
1、 沟通技能
2、 时间管理
3、 激励管理
4、 如何进行工作汇报
◆ 工作汇报的含义及其方式
◆ 工作汇报的主要内容
◆ 工作汇报的具体要求
5、 如何管理下属
◆ 了解下属的期望值
◆ 如何化解下属的矛盾
◆ 如何对待非正式群体
◆ 如何批评下属
四、班组长的成长路径必备
1、如何与主管上司相处
◆ 认识主管与自身发展的关系
◆ 与上司相处的技巧
◆ 如何看待现官与现管
2、 如何加强团队建设
◆ 什么是工作团队
◆ 工作团队的类型
◆ 团队精神建设
◆ 团队建设技能训练
3、 如何提升领导力
◆ 领导力的三项决定因素
◆ 领导的风格
◆ 优秀领导的品质
◆ 提升领导力的策略
4、 班组长经验交流