KPI与non-KPI绩效管理操作实务

第一天：9：00-17：00
 绩效管理简介：流程与绩效辅导
 合理的绩效指标体系：KPI+nonKPI
 必须建立KPI的情形
 难以建立KPI的情形
 构建企业绩效指标体系
 如何用平衡记分卡框架贯彻企业战略
 如何分析企业关键成功要素（KSF）、建立企业核心绩效指标
 如何通过价值链分析、构建企业运作关联绩效指标
 咨询师对企业KPI系统化的逻辑推理方法：BMFP（三个关键运作、一个核心能力）
 如何确定企业KPI考核维度与指标值
 如何确定企业NON-KPI考核维度与指标值
 案例讨论与练习

 构建岗位绩效指标方案
 将公司绩效指标分解到部门、岗位
 如何设置高级主管考核指标与指标值
 如何设置部门负责人考核指标与指标值
 
 如何设置部门下属考核指标与指标值
 如何设计营销人员的绩效指标
第二天：9：00-17：00
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 如何设计生产人员的绩效指标
 如何设计研发人员的绩效指标
 如何设计项目人员的绩效指标
 如何设计行政类人员的绩效指标
 如何设计KPI计分方法
 如何设计Non-KPI计分方法
 满分线设计
 及格临界线设计
 中间绩效计分公式设计
 案例讨论与练习
 绩效考核结果与绩效奖励
 非项目人员绩效奖金计算公式设计
 项目人员绩效奖金计算公式设计
 案例讨论与练习