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杨文明:论管理
作者:杨文明    分类:企业管理    来源:原创    时间:2009/4/9 8:08:52

管理;很多人在谈管理、说管理、应用管理,可是谁又真正的解释清楚什么是管理?管理也是众说纷纭,被认为世界级管理大师中的大师彼得.德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”我认为大师没有解释清楚什么是管理,大师只讲了企业管理的使命和行为方向,其他的管理大师也是众说纷纭,如:美国的郝伯特.A.西蒙认为;管理就是决策。小詹姆斯.H.唐纳利认为;管理就是有一个或多个人来协调他人的活动,以便收到单独活动所不能收到的效果而进行的活动。弗里蒙特.E.卡斯特说:管理就是计划、组织、控制等活动。托尼.布洛克特认为;管理是筹划、组织、控制一个组织或一组人的工作,还有的人为就是管事理人等等。所说的也就是企业管理中的过程或行为,都没有详细、清楚、全面、解释什么是管理,也没给管理下一个广义而又切实可行通用的定义,有一点可以肯定,就是所有解说的行为过程没有脱离控制和疏通主要因素。

管理;一个最基础的行为导向,不能详细、清楚、全面、解释什么是管理,那管理就各自理解和应用也就无法统一和共享,在过程中就更无法突破。

管理;这一词在辞海里也没有查到怎么解释,最后在1989版商务印书馆的《现代汉语词典》找到了关于“管理”一词的解释;是看管;管理帐;管理图书之类的解释,什么是管理也没有解释清楚。(由于外语水平不好,也就无法查阅国外是如何解释什么是管理,希望得到大家的帮助。)

管理;这个最常用的、也是最基础的,我们每个人都会涉及的词,却没有解释。我们会经常地谈到、用到,却说不清什么是管理。也提炼了管理理论,但也是各有各的说辞,基本没有脱离方法上的技巧、行为中的措施。更多的也是在说如何管,没有说如何理。管是什么,理又是什么?管可能我们都知道,就是控制,那理又是什么?

管理:谈之很多,应用很多,也可以说无处不在,却没有全面准确的解释和定义,问什么是管理、管理是什么,无人解释的通畅,也无人给一个准确的定义,更多的解释也以自身的行为和方法,作为一种解释。行为与方法可以有所不同,更多地认为是一种活动,也有人说:管理就是管事理人,还有的说是决策,更有人认为是使命。

管理究竟是什么?为什么还有很多的学者研究管理一词?我们会说:你懂不懂管理,你有没有管理意识,你会不会管理,你了解管理艺术吗等等?同时我们也会想到:组织性的管理;企业管理、人事管理、人力资源管理、营销管理、财务管理、行政管理、生产管理等等,也有社会性的管理;治安管理、交通管理、科学管理、自然管理等等,还有个人的健康管理等等。这样就出现了;管理意识、管理理论、管理技术、管理能力等等一系列的管理学说,但没有解释什么是管理或管理是什么,管理就成为一个模糊的概念和意识定义。

为什么要探寻管理的定义和准确概念,因为管理一致是既无管理之名,也无管理之实,更遭到了很大的扭曲,正所谓名正言顺才能登堂入室,名不正言不顺又怎能真正发挥其巨大作用,同时也是每一个事物相关事件进行都离不开管理的行为。有了管理一词之说,管理的正名活动一直持续至今,似乎仍有羞羞答答的困惑。我们一谈到管理,就常常要带上科学的这顶桂冠,似乎有了科学来撑腰,管理才能站得住脚。科学好像是万能,本身一个模糊的词带上科学的帽子,就好像可以解释得清楚一样。如果可以解释得清楚,我们就不会有很多的迷茫和探寻。一个词的考察,其中一定透露着一个重要的思想,也蕴涵一种语言现象背后深刻的哲理和文化内容。真正了解掌握了管理一词的含义,我们在创造、创新、解决、分析、运营等一系列问题都会有很大的帮助和启发。

管理一词不探寻它从什么时间开始,但我们可以清楚地知道,有了人类的群居活动就有了管理的意识行为出现,自然的现象也告诉了我们许多管理的意义。要探寻管理是什么,首先必须对管理这个词的本身含义有所了解,同时还要总结所有的现实管理中表现的各种行为现象,从中找到管理中所有的共性特点和共有特质,以及共同的理论表现。

我们先从字面来与管理相关作解释,管;主要以管制为主,管制也就是控制中的的一种主要表现,也是对管的了解较多体会更为深刻,也是因为被管制的更多更深刻,同时也是人性中对限制会有更深的记忆关系。例如:法律、制度、家规、工艺流程、活动范围的限制等等,主要以控制某些有可能出现的危害性行为加以约束,一旦违规就要受其惩罚,惩罚会对人的记忆加深,也不容易磨掉,所以我们更多的在讲如何控制。理;主要以合理顺畅为主,任何事件都会出些散乱弯曲和堵塞不畅,那就得理顺疏通使其顺利进行,也可以是梳理,但梳理又不是结果的表述,疏通才是结果现象的描述,只有疏通了各个环节,才可以使其顺利进行。这样我们就可以了解管理是什么了,管理是行为的表现,什么是管理,管是控制,理是疏通,有效地控制是为了合理地疏通,合理地疏通也是为了有效地控制,控制和疏通就是管理。

在从管理表现的行为现象提炼总结,每一个事件的完成,必须有所控制的运行,我们不会说管制运行,我们任何的管理行为都会有控制和疏通的表现,目前我们在管理的行为中,更多地是关注了以控制为主要行为表现,这可能是受管理学初始的影响,也是泰勒的科学管理影响,所有的管理内容重点在阐述如何控制。很少甚至几乎没有去谈疏通,提炼、挖掘、总结疏通的行为表现,近一个时期我们在大谈人性化管理,为什么会谈人性化,人性化的目的又是什么,人性化是为了疏缓人们的情绪。例如:企业的利益再分配是什么,实际是利用利益的分配,分解某种膨胀的危害,人的情感疏通也是为了缓解人们的思想情绪波动,通过分流疏通缓解和预防膨胀爆裂带来更大的危害。

这样我们就了解控制和疏通在管理中是根本行为,也是管理的最佳解释,同时又可以掌握在管理中的应用于困惑和不解。

这时会有人说控制什么,又疏通什么?任何事件的进行,都会有两大因素的存在,一个是核心,一个是主流,核心要加以控制,主流要加以疏通。核心不控制,事件进行就会散乱没有章法,不能有效顺利地进行,主流不疏通,事件进行就会不通畅,核心与主流大家就都很清楚它的主要特性和其重要的意义。

什么是管理与管理是什么?现在我们就可以清楚的了解,有效地控制核心,合理地疏通主流,简单的定义就是控制和疏通,管理是什么;管理是一种活动行为的表现,目的非常清晰,实现低成本运行,获取最大的利益。

就目前最合理的解释管理就是:控制与疏通,我们可以细细地回顾所作出的管理行为和管理过程,每一次、每一项、每一个管理中都是与控制和疏通相结合。管理和我们每一个人、每一个事件,以及每一个行为都有关系,也可以说管理无处不在,无论是家庭、生活、工作和成长等等,都和管理有关。我们只是没有领会什么是管理,但我们在成长的每一个过程中都和管理息息相关,从自然和物体的形成就有了管理的印记。对管理的基础概念认清后,所有的上游和下游问题就都可以清晰的辨别。

杨文明的观点:管是控制,理就是疏通。管理就是控制和疏通。这是杨文明在1998年得出的结论,也是大自然的现象启发了杨文明。有效的控制,是为了合理的疏通,合理的疏通也是为了有效的控制。(此观点结论为杨文明著作权所有,应用须经本人同意)

杨文明 介绍
        1990年——2004年6月:在三株公司先后任业务代表、执行经理、市场部经理、基建部长、人事部副部长兼三株培训学校第一任教官、副总经理、培训中心主任、南京工厂副董事长、北京总部人事总监。2005年10月至今:北京中创清风科技有限责任公司执行董事/总经理。
          杨文明 详细介绍
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