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谈行为微观到心理动机与团队氛围
作者:邓梦岚    分类:企业管理    来源:原创    时间:2012/9/26 10:38:43

 

陶粒、糖果遇见精彩团队

——谈行为微观到心理动机与团队氛围

            作者:邓梦岚  郭耀波

美国心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的“交互决定论”(reciprocal determinism)指出:“行为、人的因素、环境因素实际上是作为相互连接、相互作用的决定因素产生作用的”。而其提出相互作用的三种模式是: 1、环境是决定行为的潜在因素;2、人和环境交互决定行为;3、行为是三者交互的相互作用。 

在团队里面,交互决定论有具有什么作用呢?员工个人与企业组织之间又会存在什么样的关系呢?两者之间又话发生怎么样的化学反应呢?交互决定论认为,人既不是完全受环境控制的被动反应者;也不是可以为所欲为的完全自由的实体,人与环境是交互决定的。环境中各种外部因素是通过三种主要方式影响自我调节过程。环境有利于建立自我调节功能,从而建立和发展自我反应的能力。在组织内,个体与团队同等重要,不能没有只有团队没有个体独立性的组织,也不能没有只有个体独立而没有团队精神的组织,我们要让团队促进个体发展,要让个体组成一个强大的团体。因此,让员工体验团队的影响力,让员工体验到团队的重要性和成长力,这是员工增强凝聚力的强方法!

 

   今年在课堂体验教授中,用一个原创的“陶粒、糖粒遇见精彩

人生”的体验游戏:

 

第一步:每位学员自由先后选择1粒糖果(大颗粒)和1粒陶粒(小颗粒),先选择糖果的学员把糖果在嘴里(美美的享受甜蜜的感觉);而先选择陶粒的学员就把陶粒拿上手上仔细的观看(认真的想一下这陶粒是什么,你联想到什么)

学习知识与应用点:

1.        行为价值观:

在无意识的行为选择下投射真实的行为价值观,可见的色彩亮丽甜蜜与愉悦感(多彩、颗粒大、糖果)与未明的暗沉苦涩坚硬与不悦感(暗沉、颗粒小、陶粒)在强烈的对比冲激下,从需求牵引出自我价值系统的构建模式:

A.   从不同年代员工的选择差异可见成长背景、教育经历、社会体验;

B.   从不同性别员工的选择差异可见成长背景、社会角色、社会体验。

2.     惯性行为习惯:

在无意识、无压力和自由的选择下投射真实的惯性行为习惯,举手投足之间条件反射出行为惯性,可见在生活、工作和人际等方面养成的惯性。

3.     感知机制:

还有学员会问老师:你能先告诉我要做什么吗?然后我再决定先拿什么。当面临选择的情况下,马上刺激感知机制,投射着“想要更多”还是“不想失去更多”,这种“自我掌控”激发着“积极创造”与“无限可能”。

4.     防御机制:

有些学员会先观看其他人先选择什么?尔后自己再进行选择。当面临选择的情况下,同时能刺激的还有防御机制,“我知道别人是怎样做的”之后,“我这样做肯定不会错,会更好”。这是人类进化的沉淀,让我们更懂得学习与生存。

第二步:先吃糖果的学员把陶粒放在鞋子里面脚底板下面,先拿陶粒的学员把陶粒放在鞋子里面脚底板下面之后,把糖果撕开,放到嘴里,接着学员站立自由走动起来2-3分钟。

学习知识与应用点:

5.     积极感知能力:

积极感知是遇见外来刺激时的一种主观反应能力,是在过往体验中储存(情绪银行)的积极情绪能量,进而演变成一种能产生正面能量感的个人能力,“给我一个支点我能翘动一个地球”,积极感知能力强大的人能借助一点外界支点(例如一粒“糖果”),激发起“强大的自我”;积极感知能力缺乏的人,更加关注和强调的是“自我感受”,漠视外来支持。

6.     压力感知能力:

单独体验时,对压力感知力强的学员会觉得这点外来压力下只有“很痛”的感受,而且会清晰的表达痛与不悦,会忽视嘴中真实品尝到这么强烈甜蜜的能量,走一会就不想走了(趋向舒适区域);反之觉得在这一小点压力对比之下觉得甜的能量非常强大,有这种对比体验,他们还是愿意按要求走完2分钟;还有一些学员是完全没有感觉得“痛”的存在,他们只体会到嘴里实在太甜了。

第三步:学员之间围圆成小组,并把双手放在前面学员的肩膀上,然后跑动3圈(要求是小组的每一位学员工跑动起来,而且放在前面学员肩膀上的双手不能松开或断开)。

学习知识与应用点:

7.     团队压力:

面对团队任务被要求完成时,有一种团队压力带动出来的力量传递和团队氛围感受,很多学员分享跑起来反而没有刚才自己一个人走动时痛的感觉明显,小组当中大部份人都觉甜的能量很强烈。同时团队氛围下有目标和要求时,大家会抓紧有能量的感觉去弱化了个人的不适。  

8.     危机防御与方法寻找:

在单独游戏中,个体比较关注自身的感受,不管是脚上的痛觉还是舌头上的甜觉都是一种原始性的感受,没有经过加工,投射出自身感受力;但是在团队任务完成中,员工脚上的痛觉被缩小了,而嘴中的甜觉则被放大了。在团队存在交互作用,在团队氛围积极带动和目标一致时,员工调整缩小了自我,痛觉就弱化了,不少学员还会“鼓励(叫加油、给力度对方肩膀上)”前面组员, 在团队当中,人是最容易做出改变,所以,团队的分享、成功体验、愉悦感传递是一种团队力量策略和好好方法,同时又能改善团队面貌,增强团队绩效,提高团队凝聚力。

邓梦岚 介绍
        先后服务知名外企、大型国有企业、集团企业的培训总监、人力资源总监等高层管理职务长达10年。长达10年深入电信、互联网、无线互联、房地产、美容化妆品、医疗整形、人力资源猎头、培训咨询等行业市场营运和人力资源管理的职业经理人实际运用和管理经验。 研究方向:常年研究、开发和应用现代企业管理、人力资源管理、人力资源价值开发、EAP项目营运、企业发展测评体系开发、职业发展测评体系开发、心理亚健康疏导、职业
          邓梦岚 详细介绍
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